
Analiza konkurencji to proces polegający na zgromadzeniu informacji na temat konkurencyjnych produktów, usług, firmy lub marki. Jego celem jest zdobycie wiedzy, która pomoże firmie dowiedzieć się więcej o swojej pozycji na rynku, swoich silnych i słabych stronach oraz o tym, co oferują konkurenci, aby zaoferować lepsze produkty i usługi. Analiza konkurencji obejmuje również analizę potrzeb i oczekiwań klientów oraz dowiedzenie się, jakie działania konkurencja może podjąć, aby zdobyć większy udział w rynku.