Projekt dla Bank RCI

Klient
Bank RCI
Metodologia
Mixed methods
Wielkość próby
Ilościowe + jakościowe
Rok
2024

O projekcie

Projekt dla RCI Banque (grupa Renault) – lidera finansowania pojazdów w Europie. Badanie łączyło metody ilościowe i jakościowe, analizując potrzeby konsumentów wobec produktów finansowych związanych z motoryzacją.

Realizacja obejmowała badania ilościowe kwantyfikujące trendy rynkowe oraz pogłębione IDI i FGI pozwalające zrozumieć motywacje klientów. Połączenie podejść dostarczyło kompleksowy obraz polskiego rynku finansowania pojazdów.

Wyzwania

  • Integracja różnorodnych metod badawczych (ilościowe + jakościowe) w spójny projekt dostarczający komplementarnych insights
  • Zrozumienie i adresowanie specyficznych potrzeb dwóch różnych sektorów: finansowego i motoryzacyjnego
  • Precyzyjne planowanie i koordynacja harmonogramu zapewniającego terminową realizację wszystkich etapów badawczych
  • Zachowanie poufności danych w kontekście wrażliwych informacji finansowych i biznesowych klientów

Rezultaty

Projekt dostarczył RCI Banque szczegółowych analiz i rekomendacji strategicznych, które bezpośrednio wpłynęły na rozwój oferty produktowej oraz strategię komunikacji z klientami. Wysoki poziom zaangażowania i komunikacji z klientem zaowocował pełnym zadowoleniem z realizacji projektu.

Masz podobny projekt?

Skontaktuj się z nami, a przygotujemy bezpłatną wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie