Dział HR (Human Resources) odgrywa kluczową rolę w każdej organizacji, zarządzając zasobami ludzkimi i dbając o rozwój pracowników. Jednak przeprowadzenie badań rynkowych nie zawsze wymaga zaangażowania HR. W tym artykule omówimy metody badawcze, które nie wymagają bezpośredniego udziału działu HR, co pozwala na skoncentrowanie się na innych kluczowych zadaniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi.
Badania CAWI
Jak już wspomniano wcześniej, badania CAWI to jedna z najbardziej opłacalnych metod zbierania danych, która polega na przeprowadzaniu ankiet za pomocą narzędzi internetowych. W przeciwnym razie do metod, takich jak CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) czy PAPI (Paper and Pencil Interviewing), nie wymaga zaangażowania ankieterów czy operatorów telefonicznych, a tym samym nie obciąża działu HR.
Automatyzacja analizy danych
Coraz więcej przedsiębiorstw korzysta z zaawansowanych narzędzi analitycznych, które umożliwiają automatyzację analizy danych. Takie rozwiązania, jak analiza tekstu czy analiza sentymentu, pozwalają na przeprowadzenie badań bez potrzeby angażowania zespołu badawczego. Dzięki temu dział HR może skupić się na innych priorytetowych zadaniach.
Wykorzystanie paneli badawczych
Panele badawcze to grupy respondentów, które zgadzają się na regularne udział w badaniach. Współpraca z firmami specjalizującymi się w zarządzaniu panelami badawczymi pozwala na przeprowadzenie badań bez angażowania działu HR. Firmy te odpowiedzialne są za rekrutację i zarządzanie respondentami, a także za zbieranie i analizę danych.
Badania oparte na Big Data
Badania oparte na Big Data polegają na analizie ogromnych ilości danych zgromadzonych z różnych źródeł. W przypadku takich badań nie ma potrzeby angażowania działu HR w proces rekrutacji respondentów, gdyż dane są pozyskiwane z dostępnych baz danych, mediów społecznościowych czy innych źródeł. Badania Big Data oferują także możliwość automatyzacji analizy danych oraz generowania raportów.
Analiza danych wtórnych
Analiza danych wtórnych polega na wykorzystaniu informacji, które zostały już zebrane i opublikowane przez inne instytucje, takie jak agencje rządowe, organizacje branżowe czy firmy badawcze. Dzięki korzystaniu z danych wtórnych, badacze mogą uzyskać cenne informacje bez konieczności przeprowadzania własnych badań pierwotnych. W ten sposób, dział HR nie musi angażować się w proces rekrutacji respondentów ani zespół badawczy. Przykłady źródeł danych wtórnych to raporty rządowe, publikacje naukowe, statystyki branżowe czy artykuły prasowe.
Korzystanie z usług zewnętrznych agencji badawczych
Współpraca z zewnętrznymi agencjami badawczymi to kolejny sposób na przeprowadzenie badań rynkowych bez angażowania działu HR. Firmy te dysponują własnymi zasobami, wiedzą oraz doświadczeniem, które pozwalają im na przeprowadzenie badań na różnych etapach – od projektowania kwestionariuszy po analizę wyników. Dział HR może wówczas skupić się na innych kluczowych zadaniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi.
Crowdsourcing jako źródło informacji
Crowdsourcing to proces pozyskiwania informacji, pomysłów czy rozwiązań od szerokiej grupy osób za pośrednictwem internetu. Wykorzystanie tego podejścia do zbierania danych pozwala na zaangażowanie społeczności, która może dostarczyć cennych informacji. W przypadku crowdsourcingu nie ma potrzeby angażowania działu HR, gdyż uczestnicy badania dobrowolnie przekazują swoje opinie, a analiza danych może być przeprowadzona za pomocą narzędzi analitycznych.
Podsumowanie
Istnieje wiele metod badawczych, które nie wymagają zaangażowania działu HR, co pozwala na optymalizację kosztów i czasu. Niektóre z nich to badania CAWI, automatyzacja analizy danych, panele badawcze, badania oparte na Big Data, analiza danych wtórnych, współpraca z zewnętrznymi agencjami badawczymi oraz crowdsourcing. Każda z tych metod ma swoje własne zalety i ograniczenia, dlatego przedsiębiorstwa powinny dokładnie rozważyć, która z nich najlepiej odpowiada ich potrzebom badawczym i możliwościom finansowym.