Proces realizacji badań wizerunkowych firm może różnić się w zależności od tego, jaka firma je prowadzi i jaki rodzaj badań jest wykonywany. Ogólnie rzecz biorąc, proces ten może obejmować następujące kroki: Określenie celów i pytań badawczych: na początek należy ustalić, jakie informacje chcemy uzyskać z badań i jakie pytania chcemy zadać. Wybór metody badawczej: istnieje wiele różnych metod badawczych, takich jak ankiety, wywiady, grupy fokusowe itp. Należy wybrać tę, która najlepiej odpowie na postawione pytania i spełni cele badania. Przygotowanie narzędzi badawczych: jeśli wybraliśmy metodę wymagającą przeprowadzenia wywiadów lub grup fokusowych, należy przygotować odpowiednie pytania i kwestionariusze. Jeśli wybraliśmy ankietę, należy ją przygotować i sprawdzić pod kątem poprawności logicznej i gramatycznej. Zebranie danych: po przygotowaniu narzędzi badawczych należy je wdrożyć i zebrać dane. Może to obejmować przeprowadzenie wywiadów lub grup fokusowych, rozesłanie ankiet itp. Analiza danych: po zebraniu danych należy je przeanalizować i wyciągnąć wnioski. Może to obejmować zliczanie odpowiedzi, tworzenie tabel i wykresów itp. Raportowanie wyników: na końcu należy stworzyć raport zawierający wyniki badań i wnioski, które z nich wynikają. Raport ten może być przedstawiony klientowi lub opublikowany w innej formie.
