Badania opinii publicznej to proces polegający na zbieraniu informacji o poglądach ludzi na określony temat. Proces ten może obejmować wykorzystanie różnych technik, takich jak ankiety, wywiady, obserwacje i inne narzędzia badawcze. Wyniki badań opinii publicznej często służą do tworzenia strategii politycznych, marketingu, zarządzania, badań naukowych i innych celów. Badania opinii publicznej są ważnym narzędziem do pomagania instytucjom i organizacjom w zrozumieniu potrzeb i pragnień ludzi.
Badanie opinii publicznej jest stosowane w celu zdobycia informacji na temat opinii, postaw, przekonań oraz zachowania ludzi w odniesieniu do określonego tematu lub problemu. Może być używane przez różne podmioty, takie jak: Rząd: Rządy zlecają badania opinii , aby lepiej poznać opinie swoich obywateli na temat różnych polityk publicznych, programów i projektów Firmy: Firmy zlecają badania opinii , aby lepiej poznać opinie konsumentów na temat ich produktów, usług, czy marki Organizacje pozarządowe: Organizacje pozarządowe zlecają badania opinii , aby lepiej poznać opinie na temat różnych spraw dotyczących zdrowia, środowiska, czy praw człowieka Media: Media zlecają badania opinii publicznej, aby lepiej poznać opinie na temat różnych wydarzeń, czy też w celu przygotowania materiałów dziennikarskich Uniwersytety: Uniwersytety często zlecają badania opinii w celu pozyskania danych do badań naukowych, czy jako element projektu badawczego. Badanie opinii może być realizowane przez różne metody, takie jak ankiety, wywiady, czy analiza danych internetowych. Wszystko po to, aby poznać opinie, postawy, przekonania i zachowanie ludzi w odniesieniu do danego tematu.