Elastyczność
Projektujemy badanie od zera pod Twoje pytanie.
Badanie ad hoc to projekt badawczy zaprojektowany od zera pod konkretne, jednorazowe pytanie biznesowe — w przeciwieństwie do badań cyklicznych i syndykatowych.
Badania ad hoc (od łac. „do tego” — czyli „do tego konkretnego celu”) to jednorazowe projekty badawcze zaprojektowane od podstaw pod konkretne pytanie biznesowe klienta. W odróżnieniu od badań syndykatowych (standardowe raporty sprzedawane wielu klientom) i trackingów (cykliczne pomiary tych samych wskaźników), badanie ad hoc jest w pełni dedykowane — kwestionariusz, próba, metodologia i analiza są dopasowane do unikatowej potrzeby informacyjnej.
Badania ad hoc stanowią największy segment rynku badań marketingowych. Każdy projekt rozpoczyna się od briefu klienta, który definiuje problem biznesowy i pytania badawcze. Na tej podstawie agencja projektuje metodologię — dobiera metodę (CAWI, CATI, CAPI, IDI, FGI, CLT, HUT), definiuje populację docelową i wielkość próby, tworzy narzędzie badawcze (kwestionariusz, scenariusz) i planuje analizę.
Siła badań ad hoc leży w elastyczności. Można zbadać dowolny temat — od percepcji nowego opakowania, przez zachowania zakupowe w konkretnej kategorii, po postawy wobec zmian regulacyjnych. Próba może obejmować ogólną populację, wąską grupę docelową (np. kobiety 25-34 z dziećmi, kupujące kosmetyki naturalne) lub respondentów B2B (np. dyrektorzy IT w firmach 100+). Metodologia jest dobierana do pytania, nie pytanie do dostępnej metodologii.
Proces realizacji typowego badania ad hoc obejmuje: briefing (klient opisuje problem i oczekiwania), ofertę (agencja proponuje metodologię i wycenę), kick-off (uzgodnienie szczegółów, akceptacja kwestionariusza), fieldwork (zbieranie danych w terenie), analiza (obróbka statystyczna i interpretacja), raport (prezentacja wyników z wnioskami) i debrief (omówienie wyników z klientem). Cały cykl trwa zazwyczaj 2-6 tygodni.
Ograniczeniem badań ad hoc jest brak porównywalności w czasie — jednorazowy pomiar nie pozwala śledzić trendów. Dlatego jeśli klient potrzebuje monitoringu, ad hoc jest punktem wyjścia (baseline), po którym wdrażany jest tracking. Ponadto koszt per-projekt jest wyższy niż udział w badaniu syndykatowym, ponieważ cała metodologia jest projektowana od zera.
Jak szybko możemy zbadać reakcję rynku na nagłe zdarzenie?
Jaki jest aktualny sentyment konsumentów wobec naszej marki?
Jak klienci reagują na działania kryzysowe konkurencji?
Czy nagła zmiana cen wpłynęła na preferencje konsumentów?
Jaki jest bieżący poziom świadomości naszej kampanii?
Projektujemy badanie od zera pod Twoje pytanie.
Własna infrastruktura pozwala na szybką realizację.
Łączymy metody ilościowe i jakościowe w jednym projekcie.
Kilkaset projektów ad hoc w kilkunastu branżach.
Pełna elastyczność — badanie szyte na miarę
Kwestionariusz, próba i metodologia dopasowane do pytania
Dowolna grupa docelowa (B2C i B2B)
Szybka realizacja — od 2 tygodni
Raport z konkretnymi wnioskami i rekomendacjami
Punkt wyjścia do cyklicznego monitoringu
Omawiamy problem, pytania badawcze i oczekiwania.
Proponujemy metodę, próbę i harmonogram.
Zbieramy dane wybraną metodą.
Dostarczamy wyniki i omawiamy je z zespołem klienta.
To rozwiązanie najczęściej stosujemy w następujących branżach: