Politechnika Poznańska
Klient
Politechnika Poznańska
Metodologia
Badanie B2B
Wielkość próby
Przedsiębiorstwa produkcyjne
Rok
2023
O projekcie
Badanie, którego zleceniodawcą była Politechnika Poznańska, dotyczyło podejścia prewencyjnego w przedsiębiorstwach produkcyjnych z Wielkopolski, które nie wdrożyły systemu ISO. Jego celem było rozpoznanie mechanizmów prewencji w zarządzaniu jakością, które firmy MŚP stosują intuicyjnie. Przeprowadziliśmy wywiady pogłębione z decydentami na temat kontroli procesu produkcyjnego i zapobiegania wadom.
Wyzwania
- Dotarcie do właściwych firm: badanie obejmowało przedsiębiorstwa, które nie wdrożyły ISO, ale stosują praktyki prewencyjne.
- Zaufanie rozmówców: firmy musiały być gotowe rozmawiać o wewnętrznych procesach zarządzania jakością.
- Różnorodność przedsiębiorstw: żeby prawidłowo zinterpretować wyniki, trzeba było zrozumieć specyfikę działalności poszczególnych firm.
- Osadzenie w teorii: wyniki, które otrzymała Politechnika Poznańska, miały łączyć obserwacje z wywiadów z teorią zarządzania jakością.
Rezultaty
Politechnika Poznańska otrzymała opis nieformalnych praktyk prewencyjnych stosowanych przez produkcyjne firmy MŚP bez wdrożonego systemu ISO. Wyniki pokazały, jak te przedsiębiorstwa podchodzą do jakości. Na ich podstawie powstały rekomendacje, które mają pomóc firmom usystematyzować działania prewencyjne.
Masz podobny projekt?
Skontaktuj się z nami, a przygotujemy bezpłatną wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie