Projekt pod decyzję
Dobieramy metodę do decyzji, którą ma wesprzeć badanie, a nie do gotowego schematu.
Rozwiązania badawcze
Badania CLT
Central Location Test, czyli test produktu lub materiału w kontrolowanej lokalizacji.
Na czym polega CLT?
CLT polega na zaproszeniu respondentów do jednej lokalizacji, w której każdy testuje produkt, opakowanie, reklamę lub koncept w tych samych warunkach. Badacz kontroluje kolejność bodźców, sposób prezentacji, czas kontaktu i przebieg ankiety.
Kiedy CLT jest lepszy od ankiety online?
CLT wybieramy wtedy, gdy respondent musi fizycznie zobaczyć, powąchać, spróbować, dotknąć albo porównać produkt. Metoda sprawdza się przy żywności, kosmetykach, opakowaniach, prototypach, materiałach reklamowych i testach, w których ważna jest kontrola warunków.
Jak wygląda realizacja?
Przygotowujemy lokalizację, stanowiska, próbki, rotację wariantów i procedury kontroli jakości. Respondenci przechodzą przez zaplanowaną ścieżkę testu, a odpowiedzi są zbierane na miejscu, najczęściej w formie ankiety wspieranej przez moderatora lub ankietera.
Co analizujemy?
Analizujemy oceny wariantów, preferencje, intencję zakupu, mocne i słabe strony produktu oraz różnice między grupami respondentów. Przy testach porównawczych wskazujemy wariant wygrywający i warunki tej przewagi.
W liczbach
1 lokalizacja
kontrola warunków
rotacja
kontrola kolejności próbek
produkt
test fizycznego bodźca
Dlaczego Fieldstat?
Dobra operacjonalizacja
Przekładamy cele biznesowe na pytania, zadania, bodźce i wskaźniki możliwe do rzetelnego pomiaru.
Rekomendacje wdrożeniowe
Raport wskazuje, co poprawić, wybrać, odrzucić lub przetestować w kolejnej iteracji.
Korzyści
Porównywalne warunki kontaktu z produktem
Możliwość testowania próbek i prototypów
Kontrola kolejności i sposobu prezentacji bodźców
Szybkie zebranie wielu ocen w jednym miejscu
Zastosowania
Testy produktów i receptur
Badania opakowań
Testy reklam i materiałów POS
Ocena prototypów i wariantów
Proces realizacji
1
Brief
Ustalamy cel, kontekst decyzji, grupę docelową i materiał do badania.
2
Projekt
Przygotowujemy narzędzie, scenariusz, bodźce i plan analizy.
3
Realizacja
Prowadzimy badanie z kontrolą jakości próby i przebiegu.
4
Analiza
Łączymy wyniki z rekomendacjami dla produktu, ceny, komunikacji lub doświadczenia.
Najczęściej zadawane pytania
Czy CLT wymaga specjalnej sali?
Zależy od produktu. Czasem wystarczy sala testowa, a czasem potrzebne są warunki sensoryczne, chłodzenie, zaplecze lub osobne stanowiska.
Ilu respondentów potrzeba?
To zależy od liczby wariantów i oczekiwanej precyzji. Projekty CLT często mają od kilkudziesięciu do kilkuset respondentów.
Czy CLT można połączyć z wywiadem jakościowym?
Tak. Po części ankietowej można pogłębić wybrane reakcje krótkimi rozmowami lub mini-grupami.
Powiązane obszary
Sprawdź także badania dla innych branż i sektorów: