Badania rynku pet industry

Właściciele psów i kotów wybierają produkty z myślą o swoich zwierzętach, a agencja badawcza Fieldstat pokaże Ci, czym się przy tym kierują. Badanie przeprowadzimy dla producentów karm i akcesoriów, sklepów zoologicznych stacjonarnych i internetowych, klinik weterynaryjnych oraz ubezpieczycieli, a także dla salonów groomingu, hoteli dla psów czy firm oferujących dog walking. Ty określasz, czego potrzebujesz, a badanie poprowadzimy od planu po raport.

Sprawdzisz, gdzie i jak często właściciele kupują produkty, jakie karmy wybierają i czym kierują się przy wyborze marki, np. czy wolą karmę suchą czy mokrą, premium czy ekonomiczną. Test konceptu pokaże, czy nowa karma, przysmak, akcesorium lub zabawka mają szansę przekonać Twoją grupę docelową. Klinika weterynaryjna dowie się, jak klienci oceniają jej usługi, a firma zoologiczna, jak wypada jej marka na tle konkurencji. Segmentacja oddzieli osoby kierujące się ceną od tych, dla których liczy się zdrowie zwierzęcia albo wygoda zakupu. Poznasz też podejście właścicieli do zdrowia i dobrostanu zwierząt.

Produkt kupuje człowiek, ale korzysta z niego zwierzę, które nie oceni go w ankiecie. Dlatego w badaniu mierzymy dwie rzeczy: reakcję zwierzęcia, obserwowaną i opisaną przez właściciela, oraz satysfakcję samego właściciela. Przy testach karm stosujemy m.in. testy domowe (HUT), w których właściciel przez ustalony czas podaje karmę i ocenia reakcję zwierzęcia oraz własne wrażenia. Badania ilościowe realizujemy jako ankiety CAWI wśród uczestników panelu NPB, a w screeningu dobieramy ich według gatunku, rasy, wieku zwierzęcia lub rodzaju kupowanej karmy. Właścicieli rzadszych ras jest niewielu, dlatego czas i koszt rekrutacji ustalamy po sprawdzeniu, do ilu z nich da się dotrzeć. To, jak właściciele wybierają produkty w sklepie, zobaczysz w badaniu shop along.

Decyzje dotyczące zwierząt mają emocjonalny charakter. Właściciele często wybierają droższą karmę, choć nie mają pewności, że jest lepsza od tańszej. Same deklaracje z ankiety najlepiej uzupełnić obserwacją zachowań zakupowych albo wynikami testów produktów. Reakcję zwierzęcia zawsze relacjonuje właściciel, dlatego pytania lepiej opierać na konkretnych zachowaniach, np. czy zwierzę zjadło całą porcję, niż na ogólnym wrażeniu.

Rynek karmy i akcesoriów dla zwierząt w Polsce rósł w ostatnich pięciu latach średnio o ok. 14% rocznie, a jego wartość w 2025 roku OC&C Strategy Consultants szacuje na 9,6 mld zł. Jednym z czynników wzrostu jest rosnąca liczba zwierząt: według FEDIAF w 2024 roku w polskich domach żyło 8,3 mln psów i 7,5 mln kotów. Najważniejszym trendem według OC&C jest wzrost segmentu premium, choć równolegle rośnie sprzedaż tańszych marek własnych. Prawie 30% produktów dla zwierząt Polacy kupują przez internet, m.in. na Allegro i Zooplus, a w zestawieniu OC&C wyższy udział zakupów online ma tylko Wielka Brytania. Szacunki wartości rynku różnią się między źródłami, ponieważ jedne obejmują tylko karmę, a inne także akcesoria i usługi.